旅游服务与管理专业是专门培养旅游业人才的专业,学生在学习期间将掌握旅游业的基本知识和基本技能,能够在旅游业从事各类岗位工作。专业的学习将为学生的未来职业发展打下坚实的基础。
沅陵县职业中等专业学校旅游服务与管理
专业(技能)方向:旅行社导游、旅行社计调、旅行社外联
专业代码:130200
职业能力要求:1、遵守旅游行业职业道德,具备较强的服务意识、安全意识及节能环保意识,遵守旅游行业的政策法规;2、掌握旅游企事业单位基层服务与管理的基础知识,初步具有旅游服务、基层管理、营销的能力;3、具有较强的语言表达能力和人际沟通能力;4、具有较强的独立工作能力、组织协调能力和应变能力;5、了解旅游地理、民族民俗、宗教、历史、旅游心理学的基础知识;6、掌握旅行社销售、计调、文秘、票务、导游的工作流程与工作规范,并能胜任相应工作。
职业资格证书举例:导游、展览讲解员